2021年12月,CHANEL宣佈邀請Leena Nair擔任全球行政總裁,消息掀起時尚界的熱烈討論。因為自從Maureen Chiquet離開CHANEL,「CHANEL全球行政總裁」這個職位懸空長達六年時間,因此讓人不禁猜測CHANEL是否籌備上市。始終Leena Nair沒有任何關於時尚產業的經驗,曾於Unilever集團工作超過三十年,並於2016年開始擔任首席人力資源官。儘管比起「創意總監」,時尚品牌對於「行政總裁」需要具備哪些「技能」,確實擁有一個清晰的標準,那麼如何能夠成為時尚品牌的「行政總裁」?
〝「Fast-Moving Consumer Goods」的行業翹楚〞
隨著Marco Bizzarri黯然離場,Kering集團再次證明「Gucci創意總監」和「Gucci行政總裁」還是時尚界的「燙手山芋」。何況近年創意總監更迭不斷,時尚品牌草率的商業策略,導致「行政總裁」這個職位逐漸備受關注。始終以往社會大眾僅僅關注時尚品牌邀請哪些時裝設計師擔任創意總監,更換行政總裁鮮少能夠掀起熱烈討論,直至Leena Nair成為CHANEL全球行政總裁。雖然「行政總裁」並非必須具備時尚產業的經驗,可是他們往往來自金融世界和營銷領域,Leena Nair則是憑著優秀的人力資源能力,獲得CHANEL的青睞。除此以外,其實CHANEL不是首次邀請擁有「Fast-Moving Consumer Goods」背景的行業翹楚擔任全球行政總裁,Maureen Chiquet曾於Gap集團和L’Oréal集團工作,而且Audemars Piguet和De Beers Brands的行政總裁亦有「Fast-Moving Consumer Goods」背景,足以證明時尚品牌渴望透過他們拓展市場,亦是為何「Fast-Moving Consumer Goods」堪稱擴張商業版圖的標竿。例如Audemars Piguet行政總裁Ilaria Resta,曾經重塑P&G集團位於歐洲的護膚業務,亦讓Ariel、Duracell、Head & Shoulders、Pantene和Tide等等迅速滲透大眾市場!
〝LVMH集團定期調動內部團隊〞
不過時尚品牌的「行政總裁」除了懂得擴張商業版圖外,更加必須深諳如何平衡創意和商業。始終時尚品牌往往都是透過「創意」驅動「商業」,「行政總裁」亦要熟悉品牌的歷史底蘊和文化價值,協調「創意總監」和「設計團隊」,因此LVMH集團總會定期調動內部團隊,例如Pietro Beccari先後任職FENDI和Dior,並於2023年2月擔任Louis Vuitton品牌主席和行政總裁、Chaumet行政總裁Jean-Marc Mansvelt前往Berltui、FRED行政總裁梁守善則會接替他的位置、Veronique Courtois的職業生涯亦是圍繞Guerlain和Parfums Christian Dior。毫無疑問,創意總監和行政總裁之間的關係猶如「唇寒齒亡」,他們分別負責「創意」和「平衡」,就像Sidney Toledano曾經表示Louis Vuitton需要一位猶如Jeff Koons的創意總監,僅僅提供設計靈感、傳統精神和核心價值,Pietro Beccari同樣運用「You Have To Strike A Balance」形容他和Pharrell Williams的合作關係。由此可見,LVMH集團確實擅長培育人才,當中Michael Burke和Pietro Beccari堪稱Bernard Arnault的「左膀右臂」,而且Michael Burke跟隨Bernard Arnault超過四十年!
〝Francesca Bellettini的「長期主義」〞
若果Pietro Beccari選擇「妥協」和「平衡」,那麼Francesca Bellettini則是一位懂得互相磨合的行政總裁。她曾經任職Compass Partners International和Goldman Sachs等等金融機構,並於1999年開始先後效力HELMUT LANG、Gucci和Bottega Veneta,直至2013年正式成為Saint Laurent行政總裁。當年Hedi Slimane離開Saint Laurent,Francesca Bellettini親自邀請Anthony Vaccarello擔任Saint Laurent創意總監。短短十年時間,Saint Laurent脫穎而出,品牌根基變得更加紮實,顯然她確實懂得如何潛移默化傳遞品牌的核心價值。時至今日,Saint Laurent成為Kering集團旗下最具發展潛力的時尚品牌,而且Francesca Bellettini將會掌握更多的權力,因為Kering集團旗下所有品牌行政總裁,未來必須直接匯報Francesca Bellettini。其實Francesca Bellettini並非僅僅協助品牌創造銷售奇蹟,而是持續不斷深化Saint Laurent和法式風情之間的連繫。或許,由於Anthony Vaccarello和Francesca Bellettini具備足夠的耐性擁抱「長期主義」,亦讓年輕世代能夠重新認識Saint Laurent,同時鞏固社會大眾對於Saint Laurent的認知和忠誠!
〝「繼承者們」如何成為行政總裁〞
Bernard Arnault對於五位子女的培育,亦是考驗他們是否能夠擔任行政總裁。Antoine Arnault和Delphine Arnault的能力絕對毋庸置疑,至於三位年輕兒子,Alexandre Arnault曾經協助LVMH集團收購RIMOWA,他擔任RIMOWA行政總裁的時候,亦讓RIMOWA突破逐漸「衰老」的困境。Frédéric Arnault離開TAG Heuer,則是成為LVMH Watches行政總裁,負責管理Hublot、TAG Heuer和Zenith。最後,時尚界高度期待Jean Arnault未來的發展方向,以及「繼承者們」誰會登上LVMH集團的權力寶座!
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