其實自從Prada集團完成收購Versace，Capri集團僅僅餘下Jimmy Choo和Michael Kors，時尚界甚至傳言Capri集團積極剝離Jimmy Choo，亦是象徵Capri集團將會專注發展Michael Kors。不過誰也沒有想過Michael Kors最近掀起軒然大波，亞太區品牌代言人變成「揚紫」，而且Michael Kors的處理方式更是引發「蝴蝶效應」。隨著眾多時尚品牌都會善用「流量明星」和「帶貨女王」的影響力，管理團隊是否能夠避免「流量」成為「Double-Edged Sword」？
〝合作對象的「流量」是否如此重要〞
2014年，吳亦凡和鹿晗先後離開EXO-M，並且選擇回歸中國發展，楊洋和李易峰則是透過偶像劇集深深俘虜年輕世代，掀起一場屬於中國的流量時代。饒富深意的是以往時尚品牌進入中國市場，只會選擇享譽全球的電影明星攜手合作，就像Gucci邀請李冰冰擔任全球品牌代言人，主要原因就是她幾乎沒有任何負面新聞，完美詮釋Gucci的核心價值。不過隨著鹿晗成為Cartier品牌摯友，吳亦凡登上Burberry全球品牌代言人的寶座，「流量」卻是時尚品牌和珠寶品牌挑選合作對象的唯一標準！
〝「流量」背後的隱藏風險〞
2018年，Dolce&Gabbana「起筷吃飯」廣告企劃掀起軒然大波、Coach、Givenchy和Versace則於2019年引發「蝴蝶效應」、2021年新疆棉花引起「時尚獵巫」，中國明星紛紛終止合作關係，亦讓時尚品牌和珠寶品牌開始重視中國市場的隱藏風險，以及重新考慮是否繼續投資「流量明星」和「帶貨女王」。始終中國市場充滿「文化地雷」和「政治地雷」，中國明星更是屢次陷入醜聞風波，導致時尚品牌和珠寶品牌不再只是聚焦中國市場，反而選擇制度更加成熟的韓國市場！
〝Michael Kors積極佈局中國市場〞
1981年，Michael Kors創立同名品牌，更於1997年成為Céline創意總監，LVMH集團則於1999年投資Michael Kors。不過Michael Kors能夠風靡全球，主要原因還是Sportswear Holdings Ltd.曾於2003年收購Michael Kors，而且Lawrence Stroll和曹其峰曾經協助Tommy Hilfiger重新登上時尚巔峰，讓人高度期待他們將會如何改革Michael Kors。短短十年時間，Michael Kors不但完成上市計劃，更加創造超過百億美金市值，並於2011年正式進入中國市場！
〝管理團隊缺乏基本尊重〞
一直以來，Michael Kors都會押注「流量明星」和「帶貨女王」，就像僅僅只是中國市場，已經囊括全球品牌代言人楊冪、舒淇和高圓圓、亞太區品牌代言人楊紫、吳磊和檀健次、以及中國區品牌代言人白鹿和宋祖兒等等，足以證明Michael Kors對於中國市場的重視程度。不過由於楊紫和檀健次同樣都是亞太區品牌代言人，導致Michael Kors曾經惹起爭議，但是這次Michael Kors卻讓「楊紫」變成「揚紫」，中國年輕世代更是認為Michael Kors沒有尊重楊紫！
〝掀起軒然大波的處理方式〞
其實「楊紫」變成「揚紫」僅僅只是一個細微錯誤，Michael Kors的處理方式反而掀起軒然大波，甚至引發公關災難。雖然Michael Kors迅速發表道歉聲明，可惜當初管理團隊發現問題的時候，卻是選擇刪除粉絲評論，顯然管理團隊沒有重視「流量」造成的影響。始終時尚品牌確實能夠邀請「流量明星」和「帶貨女王」的攜手合作，透過建構粉絲經濟刺激銷售，可是亦會過度消耗和稀釋品牌的核心價值。因為他們從來不是為了歷史底蘊和文化價值「一擲千金」，而是支持自己喜歡的「流量明星」和「帶貨女王」！
〝如何挑選合作對象〞
隨著「流量明星」和「帶貨女王」屢次陷入醜聞風波，當中Prada的「代言魔咒」更是轟動全球，並且囊括EXO的燦烈、Red Velvet的Irene、鄭爽、春夏、李易峰、蔡徐坤、金秀賢、以及永野芽郁等等。也許正正就是這個原因，近年Prada開始減少投資「流量明星」和「帶貨女王」，同時謹慎挑選合作對象，潛移默化傳遞Prada的核心價值。不論是賈玲、馬龍和楊舒予登上Prada的代言寶座，或是Prada成為中國國家女子足球隊的官方合作夥伴，背後都是基於相同的時尚邏輯！
〝危機公關的重要程度〞
由此可見，「流量」已經逐漸成為「Double-Edged Sword」。例如ENHYPEN、Win和李現登上Prada的代言寶座，確實賦予年輕世代重新認識Prada的機會，但是管理團隊同樣沒有辦法忽視其他品牌摯友、品牌大使、以及品牌代言人的隱藏風險。除此以外，「流量」彷彿就是「糖衣毒藥」，因此危機公關必須深諳如何迅速啟動風險防禦機制，控制醜聞風波造成的傷害，就像「楊紫」變成「揚紫」，其實只有真誠才會獲得原諒，刪除粉絲評論只會掀起軒然大波，嚴重損害品牌形象！
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