近年眾多時尚品牌不惜一切調整價格,當中CHANEL更是打破以往每年調整一次價格的慣例,社會大眾甚至質疑時尚品牌調整價格不再只是為了應對匯率波動和生產成本的變化。不過隨著全球經濟放緩,時尚品牌業績陷入泥濘,僅僅只有Brunello CucinelliHermèsLoro PianaMiu MiuPrada等等沒有遭到影響,BurberrySaint Laurent則是開始主動降價。那麼時尚品牌為何難以獲得年輕世代的青睞?調整價格的商業策略是否逐漸「毀滅」時尚品牌?

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
CHANEL

〝爭奪Hermès的市場份額〞

儘管CHANEL曾經表示調整價格只是為了應對匯率波動和生產成本的變化,亦會根據匯率統一全球的零售價格,可是自從CHANEL縮短調整價格的時間,「匯率」和「成本」顯然不是CHANEL調整價格的理由,而是覬覦鍾愛Hermès的富豪名媛。何況除了CHANEL外,就連Burberry、Prada和Saint Laurent等等同樣放棄中產階級的貢獻,藉此挑戰CHANEL、Dior、Gucci、Hermès和Louis Vuitton的時尚地位,亦讓調整價格彷彿變成一種潮流趨勢!

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
Bottega Veneta

〝為何不惜一切調整價格〞

根據Bain & Company的調查報告,「Very Important Client」貢獻高達百分之四十的銷售金額,他們對於價格並不敏感,亦是為何眾多時尚品牌不惜一切調整價格,深入探索「Full-Price Sales」的營銷策略。不過富豪名媛願意「一擲千金」,主要原因在於「Old Money」懂得欣賞「歷史」、「文化」、「技術」和「工藝」,就像Bottega Veneta和Hermès的皮革工藝,但是若果時尚品牌缺乏深厚的歷史底蘊和文化價值,調整價格最後只會顯得本末倒置!

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
Burberry

〝時尚品牌缺乏漲價的「資格」〞

雖然「Very Important Client」貢獻高達百分之四十的銷售金額,Burberry、FENDI和Saint Laurent等等甚至透過調整價格提升競爭能力,但是並不代表時尚品牌能夠放棄中產階級的貢獻。例如自從Daniel Lee登上Burberry創意總監的寶座,手袋系列的漲價幅度更加超過百分之五十,可是Burberry的品牌基因在於Trench Coat,品牌標誌沒有「價值」,因此Burberry持續不斷調整手袋系列的價格,最終只會讓人神經緊繃,並且產生反噬效應!

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
Gucci

〝「千篇一律」的時尚品牌〞

除此以外,Andrea Guerra和Marco Bizzarri曾經批評時尚品牌不惜一切調整價格,而且時尚界缺乏足以稱為「天才」的時裝設計師,創意總監盲目追求「爆款」,亦讓時尚品牌之間失去「差異」,最後陷入審美疲勞和過度生產的困境,導致管理團隊開始依賴「Outlet Store」處理滯銷庫存,逐漸消耗和稀釋品牌的核心價值,情況猶如當年的CELINE和Gucci。始終金字塔的頂端存在只有Hermès,其他時尚品牌根本沒有可能覬覦鍾愛Hermès的富豪名媛!

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
CHANEL

〝CHANEL錯誤的商業策略〞

饒富深意的是就算CHANEL不惜一切調整價格,可惜由於缺乏凝聚百年的皮革工藝,因此CHANEL公開皮革工坊的運作模式,社會大眾驚訝CHANEL的手袋系列運用機器製作,CHANEL近年卻是持續不斷調整手袋系列的價格,讓人彷彿遭到「背叛」。另外,CHANEL的核心價值在於成衣系列和高級訂製系列,導致CHANEL難以依賴手袋系列撼動Hermès的護城圍牆,亦是為何CHANEL調整價格的商業策略,只是為了營造銷售金額穩健增長的「假象」!

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
Miu Miu

〝Miu Miu風靡全球的秘密〞

或許,CHANEL能夠透過調整價格維持穩健增長,但是潮流趨勢必須依賴年輕世代。例如Miu Miu最近幾個季度再次風靡全球,主要原因就是Lotta Volkova重新演繹Miuccia Prada的設計語言,激發社會大眾對於Miu Miu的好奇,而且管理團隊制定價格的商業策略,更加挑撥現代女性的消費意慾。除了成衣系列蔓延和滲透大眾市場外,Miu Miu的髮夾、短版針織、迷你短褲、或是芭蕾舞鞋等等更是充滿辨識度,同樣成為她們的「社交貨幣」!

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
CHANEL

〝調整價格如何產生反噬效應〞

毫無疑問,年輕世代不是排斥時尚品牌調整價格,但是隨著CHANEL公開皮革工坊的運作模式,社會大眾沒有辦法認同CHANEL調整價格的商業策略,甚至認為2.55系列和11.12系列的售價過於荒謬,足以證明CHANEL不惜一切調整價格,最後只會產生反噬效應。至於其他時尚品牌缺乏深厚的歷史底蘊和文化價值,盲目調整價格只會「毀滅」品牌根基。由此可見,時尚品牌必須考慮如何持續不斷創造和引領潮流趨勢,否則難以獲得現代女性的青睞!

錯誤的商業策略!調整價格如何「毀滅」時尚品牌?
Prada

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