自從Pat McGrath登上Louis Vuitton彩妝系列創意總監的寶座,Louis Vuitton正式推出La Beauté Louis Vuitton系列,當中LV Rouge系列的售價甚至超越CHANELHermès,顯然LVMH集團決定重新擘畫彩妝市場。三個月時間過去,Hermès最後選擇調動內部團隊,Anne-Sarah Panhard接替Agnès de Villers的位置,擔任Hermès彩妝系列和香水系列的「Managing Director」,迅速獲得資本市場的高度關注。那麼Hermès為何選擇Anne-Sarah Panhard?彩妝系列是否能夠成為增長引擎?

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Gregoris Pyrpylis

〝時尚品牌佈局彩妝市場〞

2020年,Hermès首次推出彩妝系列,特別邀請Gregoris Pyrpylis擔任Hermès Beauty創意總監。始終近年CHANEL持續不斷調整手袋系列的價格,主要原因就是覬覦鍾愛Hermès的富豪名媛,因此Hermès善用彩妝系列,複製CHANEL Beauty的成功法則。宏觀整個時尚界,CHANEL Beauty和Parfums Christian Dior的業績表現堪稱「一騎絕塵」,就連CELINE、Hermès、Louis Vuitton、Prada和Valentino同樣難以放棄彩妝市場,甚至逐漸成為「兵家必爭之地」!

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Hermès

〝為何自行研發彩妝系列〞

由於需要處理產品研發和材料供應等等問題,同時避免研發速度影響投資回報,除了CHANEL、Hermès和LVMH集團外,時尚品牌和彩妝集團總會建立深厚的合作關係,就像Prada和L’Oréal集團、以及TOM FORD和Estée Lauder集團等等。不過為了準確傳遞品牌訊息和統一品牌形象,CHANEL、Hermès和LVMH集團則是自行研發彩妝系列、護膚系列和香水系列,並且專注發展「Direct To Customer」模式,幾乎不會依賴批發業務!

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Hermès

〝難以爭奪市場份額〞

隨著手袋系列不再屬於「入門級別」的時尚單品,時尚品牌開始透過拓展彩妝業務和香水業務填補空缺,藉此複製CHANEL Beauty和Parfums Christian Dior的成功法則,亦是為何CELINE、Hermès、Louis Vuitton、Prada和Valentino紛紛押注彩妝系列,可惜至今還是只有CHANEL Beauty和Parfums Christian Dior能夠維持穩健增長,Hermès和Louis Vuitton的彩妝系列,幾乎沒有辦法爭奪CHANEL Beauty和Parfums Christian Dior的市場份額!

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Louis Vuitton

〝奢華的「Lipstick Effect」〞

CHANEL和Louis Vuitton先後推出售價超過一千港幣的唇膏系列,顯然31 Le Rouge系列和LV Rouge系列的戰略地位,從來不是建立「Lipstick Effect」。何況Louis Vuitton必須擴大產品類別,因此Louis Vuitton邀請Pat McGrath擔任彩妝系列創意總監,花費四年時間研發La Beauté Louis Vuitton系列。不過對於CHANEL和Louis Vuitton而言,31 Le Rouge系列和LV Rouge系列的目標群眾一直都是富豪名媛,她們不會在乎唇膏系列的價格!

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Hermès

〝彩妝系列沒有辦法創造「溢價」空間〞

饒富深意的是自從2020年推出Rouge Hermès系列,但是色號並不適合亞洲市場,至今還是為人詬病。雖然Hermès自行研發彩妝系列,確實能夠準確傳遞品牌訊息和統一品牌形象,可是彩妝系列、護膚系列和香水系列從來不是依賴排他主義和稀缺性質,而且Hermès的「名氣」同樣不會創造「溢價」空間。由此可見,Hermès沒有可能運用成衣系列和手袋系列的商業邏輯,重新佈局彩妝市場,亦是為何長期保持克制的Hermès,難以透過彩妝系列增加現金流量!

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Anne-Sarah Panhard

〝Anne-Sarah Panhard的營銷能力〞

2018年,Anne-Sarah Panhard成為Hermès傢俱系列的「Managing Director」,亦要負責Hermès旗下的傢俱品牌Puiforcat,她深刻理解富豪名媛對於Hermès的期望,並且懂得如何縮短他們購買的考慮過程。何況比起成衣系列和手袋系列,傢俱系列需要平衡藝術和商業,Anne-Sarah Panhard更加證明自己的營銷能力,因此Hermès決定調動內部團隊,讓她接替Agnès de Villers的位置,徹底釋放Hermès Beauty位於中國市場的商業潛力!

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Hermès

〝如何擴大產品類別〞

或許,不論是CHANEL、Dior、Hermès、或是Louis Vuitton,顯然時尚品牌已經沒有辦法依賴「名氣」維持穩健增長。儘管Hermès的業績表現堪稱「一騎絕塵」,但是Axel Dumas不會故步自封,反而開始押注成衣系列和高級訂製系列,就像邀請Grace Wales Bonner擔任男裝系列創意總監,接替Véronique Nichanian的位置。除此以外,彩妝系列同樣需要突圍而出,亦是為何Hermès押注Anne-Sarah Panhard的營銷能力,避免Hermès Beauty遭到市場淘汰!

Hermès調動內部團隊!彩妝系列難以成為增長引擎?
Hermès

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