近年,lululemon Athletica Inc.市值僅僅餘下一百八十億美金,行政總裁Calvin McDonald亦於2026年1月正式離開lululemon,只是誰也沒有想過lululemon最後放棄André MaestrinJane NielsenMeghan Frank,並且邀請曾於Nike工作長達二十七年的Heidi O’Neill擔任行政總裁,消息迅速掀起資本市場的熱烈討論。始終lululemonNike都是面臨相同的困境,讓人質疑Heidi O’Neill未必能夠拯救lululemon。那麼lululemon如何蛻變重生?

〝缺乏「創新」的運動品牌〞

宏觀lululemon和Nike的發展歷史,兩個運動品牌同樣陷入缺乏「創新」的困境,最後逐漸失去年輕世代的高度關注。例如當年為了專注發展「Direct To Customer」模式,並且達致數位轉型的目標,Nike特別邀請John Donahoe擔任行政總裁,但是John Donahoe沒有任何關於零售市場的經驗,擅長使用數據評估一切,因此他嚴重低估「Direct To Customer」模式的複雜性質,以及批發業務對於傳統運動品牌的重要程度,導致Nike市值蒸發七百億美金。至於Chip Wilson則是憑著「Leggings」細分瑜伽市場,並於2024年創造超過百億美金的銷售金額,威脅Nike曾經主導的運動市場,讓人真實感受lululemon的「科技」和「文化」。可惜自從Chip Wilson黯然離場,董事會成員僅僅在乎財務報告,管理團隊更是過於依賴經典的Align™系列和Define系列,難以展現lululemon和其他運動品牌之間的「差異」,Alo、Athleta、Beyond Yoga、Gymshark和Vuori等等迅速崛起,甚至開始爭奪lululemon的市場份額!

〝Heidi O’Neill並不適合lululemon〞

儘管lululemon Athletica Inc.市值曾經超過六百億美金,可是近年僅僅餘下一百八十億美金,行政總裁Calvin McDonald亦要黯然離場。不過誰也沒有想過lululemon放棄André Maestrin、Jane Nielsen和Meghan Frank,反而選擇曾於Nike工作長達二十七年的Heidi O’Neill。1998年,Heidi O’Neill成為Nike市場總監,並於2020年開始處於Nike的權力核心,先後擔任「Direct To Consumer」、「Consumer And Marketplace」和「Consumer,Product And Brand」的「President」。毫無疑問,當年Nike專注發展「Direct To Customer」模式,Heidi O’Neill都是直接匯報John Donahoe,直至Elliott Hill登上Nike行政總裁的寶座,並且重新調整管理團隊,Heidi O’Neill則是離開Nike。或許,Heidi O’Neill擅長「Direct To Customer」模式,但是並不代表她能夠拯救lululemon,資本市場普遍認為lululemon將會重蹈Nike的覆轍,同時質疑Heidi O’Neill的工作經驗,未必適合lululemon,亦是為何lululemon Athletica Inc.股價下跌將近百分之十!

〝管理團隊過於依賴經典系列〞

不過近年Chip Wilson總會公開批評lululemon的商業策略,並且要求更換董事會成員,就像這次lululemon邀請Heidi O’Neill擔任行政總裁,顯然還是沒有辦法協助lululemon擺脫困境。始終lululemon業績表現未如理想,主要原因在於缺乏「創新」,管理團隊過於依賴經典的Align™系列和Define系列,當中Breezethrough系列和Get Low系列難以獲得年輕世代的高度關注,現代女性甚至開始選擇Alo、Athleta、Beyond Yoga、Gymshark和Vuori等等。2024年,Vans挖角來自lululemon的Sun Choe,導致lululemon Athletica Inc.市值蒸發三十億美金。饒富深意的是Sun Choe曾經擔任「Chief Product Officer」長達五年,但是lululemon最後宣佈不再設立「Chief Product Officer」的職位,而且lululemon最近更加遭到揭發採用「Perfluoroalkyl And Polyfluoroalkyl Substances」製作瑜伽服裝。由此可見,lululemon不但引發公關災難,資本市場對於行政總裁Heidi O’Neill同樣沒有任何信心!

〝運動品牌的核心價值〞

短短二十八年時間,lululemon茁壯成長,不再只是小眾運動品牌,甚至威脅Nike曾經主導的運動市場,因此lululemon邀請Heidi O’Neill擔任行政總裁,也許就是為了善用她的管理能力,複製Nike的商業模式。不過資本市場普遍認為Heidi O’Neill將會導致lululemon重蹈Nike的覆轍,而且Nike已經證明失去核心價值的運動品牌,難以獲得社會大眾青睞。可惜就算Chip Wilson回歸lululemon,是否能夠拯救lululemon,亦是未知之數!

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