自從Bottega Veneta推出「Certificate Of Craft」,提供永久保養服務,Brunello Cucinelli同樣宣佈提供終身免費維修服務,顯然「維修服務」不但成為潮流趨勢,亦讓時尚品牌逐漸建構獨特的情感價值。或許,由於社會大眾開始關注「可持續發展」,他們渴望能夠維修損壞的時尚單品,不再只是盲目追求各式各樣的「爆款」。那麼時尚品牌將會如何提供「維修服務」?

〝為何「維修服務」如此重要〞

一直以來,「維修服務」都是時尚品牌的特殊屬性之一,更是深深烙印品牌的靈魂當中,就像擁有百年歷史的Hermès,自從1837年創立至今,品牌總會提供馬具的維修服務,而且逐漸囊括品牌推出的成衣系列、成衣系列、手袋系列、配飾系列、鞋履系列、珠寶系列、腕錶系列和家居系列等等。毫無疑問,「維修服務」對於Hermès而言,猶如建立純粹和真實的情感連繫,亦是家族傳承的文化價值

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